População sofre com falhas em sistema e falta de dinheiro em caixas eletrônicos de agência bancária
Posted by Luiz Aranha at 17:37
Há tempos que moradores de Potirendaba reclamam de inúmeros problemas da única agência do banco Bradesco, da cidade. No último fim de semana prolongado, pelo menos três pessoas procuraram a Gazeta do Interior se queixando da falta de dinheiro e de problemas nos caixas eletrônicos da unidade.
O auxiliar de farmácia, Donizete Pereira Aguiar, 43, foi um dos clientes que passou pelo transtorno. Ele reclama que a maioria dos fins de semana que vai à agência falta dinheiro ou os equipamentos estão fora do ar. “Como o feriado foi na sexta muitas pessoas usam o serviço e acaba o dinheiro. Quando não é uma coisa é outra. No domingo fui lá e os dois únicos caixas eletrônicos estavam inoperantes”, comenta.
Uma preocupação para a cidade, segundo os usuários, é o espaço físico da agência. O prédio que atende uma média de 5 mil clientes por mês, já não suporta mais a demanda de pessoas, pois além dos moradores, atende também funcionários de uma usina de cana-de-açúcar, do município. Fator que gera superlotação, filas longas e aos fins de semana acabam as cédulas.
“Lá na usina tem caixa eletrônico para os funcionários, mas de fim de semana minha mulher não trabalha e não tem como ela sacar dinheiro lá. Aí venho aqui sacar pra ela e não tem dinheiro. Nessa cidade (Potirendaba) é tudo só no dinheiro, então fui obrigado andar 35 km para sacar dinheiro em outra cidade”, diz Raymundo Hernandes Alves, 34.
Em nota, a assessoria de imprensa do banco Bradesco informou que os equipamentos apresentaram problemas técnicos pontuais durante o feriado, mas que já foram resolvidos. Nossa produção vai continuar acompanhado o caso nos próximos fins de semana.
(Foto: Luiz Aranha/Gazeta do Interior)
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