3G da Vivo em Potirendaba está há três dias sem sinal e usuários ficam incomunicáveis

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Uma falha ainda não diagnosticada na torre da operadora de telefonia móvel Vivo desde a última quinta-feira (29/06/2017) tem deixado centenas de clientes da banda 3G incomunicáveis.

Segundo as reclamações dos usuários, todos os aparelhos que não são compatíveis com sinal 4G não estão conseguindo receber, efetuar chamadas ou acessar a internet. Uma mensagem “sem sinal” está sendo exibida nas telas dos celulares.

Ana Maria Rodrigues é dona uma empresa de distribuição de produtos alimentícios na cidade e diz que está tendo prejuízos por causa da falha. “A gente depende dos celulares para ligar para os clientes e estamos sendo obrigados a usar o fixo que é bem mais caro”, fala.

A Vivo informou que abriu um chamado para enviar um técnico na cidade para diagnosticar o problema, porém não deu prazo para normalizar o serviço.

(Foto: Luiz Aranha/Gazeta do Interior)

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